Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 1 Marzo 2024

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è AllArchama, con sede legale in Via Roma 123, 20121 Milano (MI), Italia.

Email: [email protected]
Telefono: +39 02 1234 5678

2. Tipologie di Dati Raccolti

Tra i dati raccolti da questo sito web, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
• Dati di navigazione: pagine visitate, tempo di permanenza, azioni compiute
• Cookie: identificatori unici per personalizzare l'esperienza utente

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

3.1 Servizi Richiesti dall'Utente

• Fornire consulenze personalizzate per la selezione di piante
• Rispondere a richieste di informazioni
• Gestire ordini e spedizioni
• Fornire assistenza clienti

3.2 Marketing e Comunicazione

• Invio di newsletter e comunicazioni promozionali (con consenso)
• Personalizzazione dei contenuti del sito web
• Analisi delle preferenze degli utenti

3.3 Finalità Tecniche

• Funzionamento tecnico del sito web
• Sicurezza e prevenzione di frodi
• Analisi statistiche anonime
• Miglioramento dell'esperienza utente

4. Base Giuridica del Trattamento

I trattamenti sono basati su:

• Consenso: per attività di marketing e uso di cookie non tecnici
• Esecuzione di un contratto: per fornire i servizi richiesti
• Interesse legittimo: per migliorare i servizi e la sicurezza
• Obbligo legale: per adempiere a obblighi di legge

5. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

6. Comunicazione e Diffusione

I dati personali potranno essere comunicati a:

• Fornitori di servizi: per l'esecuzione di servizi tecnici e logistici
• Corrieri: per la spedizione dei prodotti
• Servizi di pagamento: per l'elaborazione dei pagamenti
• Autorità competenti: quando richiesto dalla legge

I dati non saranno mai diffusi pubblicamente senza consenso esplicito.

7. Trasferimento dei Dati all'Estero

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere ubicati in paesi terzi. In tali casi, il trasferimento avverrà solo verso paesi che garantiscono un livello di protezione adeguato o tramite garanzie appropriate come clausole contrattuali standard.

8. Tempi di Conservazione

I dati saranno conservati per il tempo necessario a:

• Dati di contatto: fino alla revoca del consenso o 2 anni dall'ultimo contatto
• Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del rapporto contrattuale
• Dati di navigazione: fino a 13 mesi
• Cookie tecnici: al termine della sessione o secondo le tempistiche specificate

9. Diritti dell'Interessato

L'interessato ha diritto di ottenere dal Titolare:

9.1 Diritti di Accesso e Informazione

• Conferma dell'esistenza di trattamenti di dati personali
• Indicazione delle finalità, categorie di dati, destinatari
• Comunicazione dei dati sottoposti a trattamento

9.2 Diritti di Controllo

• Rettifica: correzione di dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: eliminazione dei dati quando non più necessari
• Limitazione: sospensione del trattamento in specifiche condizioni
• Portabilità: ricezione dei dati in formato strutturato

9.3 Diritto di Opposizione

L'interessato può opporsi al trattamento per motivi legittimi o per finalità di marketing diretto.

9.4 Revoca del Consenso

Quando il trattamento è basato sul consenso, questo può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

10. Come Esercitare i Diritti

Per esercitare i propri diritti, l'interessato può contattare il Titolare:

• Email: [email protected]
• Posta: AllArchama, Via Roma 123, 20121 Milano (MI)
• Telefono: +39 02 1234 5678

Il Titolare risponderà entro 30 giorni dalla richiesta.

11. Diritto di Reclamo

L'interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 Roma
Telefono: +39 06 69677 1
Email: [email protected]

12. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, inclusi:

• Crittografia dei dati sensibili
• Controlli di accesso e autenticazione
• Backup regolari e piani di disaster recovery
• Formazione del personale sulla protezione dei dati
• Monitoraggio continuo della sicurezza

13. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili. Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Cookie Policy.

14. Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa può essere modificata periodicamente. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite:

• Notifica sul sito web
• Email agli utenti registrati
• Aggiornamento della data di "ultimo aggiornamento"

15. Dati dei Minori

I nostri servizi non sono rivolti a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni. Se un genitore o tutore si accorge che il proprio figlio ci ha fornito dati personali, può contattarci per la cancellazione.

16. Contatti per la Privacy

Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa sulla privacy o il trattamento dei dati personali:

Data Protection Officer (DPO): [email protected]
Responsabile Privacy: [email protected]
Telefono: +39 02 1234 5678